Geschichte mit dem gelben Riesen
Heute morgen, 9.38 Uhr in Hagen.
Es klingelt an der Tür, unten steht der gelbe Paketwagen mit den drei Buchstaben.
Der Türöffner wird gedrückt, die Wohnungstür geöffnet .... es passiert erst einmal nichts.
Dann höre ich, wie im Erdgeschoss geklingelt wird. Es wird geöffnet und dieser Mensch vom gelben Riesen fragt, ob der Nachbar ein Paket für Familie K., das sind wir, annehmen würde.
Ich rufe runter, das wir Zuhause sind und er das Paket hochbringen kann. Wir wohnen in der dritten Etage, ohne Fahrstuhl.
Da ruft dieser Mensch doch tatsächlich hoch, ich soll runterkommen und tragen helfen, ihm wäre das zu schwer. Ich habe gedacht, ich höre nicht richtig.
Klar, in dem Paket sind dreißig Kilo Katzenfutter. Aber schließlich bestellen wir das, damit wir nicht schleppen müssen, zumal mein Mann das nach seinem Herzinfarkt gar nicht könnte. Und ich bin froh, das mein Rücken wieder OK ist.
Nach einer Viertelstunde, kam ein junger Mann hier oben an, schlank, durchtrainiert und braungebrannt, knallt mir das Paket vor die Tür, habl auseinandergefallen und sagt:" Das nächste Mal, bei so einem schweren Paket, haben sie eine Abholkarte im Kasten und können das dann selber hochschleppen."
Da viel mir jawohl gar nichts mehr zu ein. Ich habe ihn dann aufgeklärt, das wir schließlich für die Zustellung bezahlen und andere Kollegen von ihm, solche schweren Pakete, mit einer Sackkarre hochbringen, anstatt es zu tragen. Die freche Antwort war:"Das ist mir egal, ich trage sowas nicht mehr."
Daraufhin antwortete ich ihm, das es dann eine Beschwerde geben würde und er meinte, das wäre ihm egal. Ich soll tun, was ich nicht lassen kann.
Damit ließ er mich stehen und verschwand die Treppe runter.
Meine Wut könnt ihr euch ja vorstellen.
Habt ihr auch schon solche Erlebnisse gehabt, mit dem gelben Riesen?
Beate Und Edmund Salomon 14/09/2013 9:22
Da schaut sogar deine Schokomaus ungläubig bei dieser haarsträubenden Geschichte, regelrecht frech hat sich dieser Paketzusteller verhalten. Es geht auch anders, wie bei uns, da gibt es keine Probleme und wir hoffen, daß es auch so bleibt.Viele Grüße von Beate und Edmund
Petra Arians 12/09/2013 8:42
hm, also ich kann dazu nur sagen, dass wir noch keinerlei negative erfahrungen - ob privat oder mit der firma - mit paketdiensten gemacht haben.alle waren sehr hilfsbereit und freundlich, das mag aber an der friesischen gelassenheit liegen :-)))
lg
petra
ps: schön schaut die schokomaus aus, auch wenn der anlass natürlich keiner schöner war.
Astrid Wiezorek 11/09/2013 18:38
Deine Schokomaus ist sehr fotogen.Wir wohnen in einem Einfamilienhaus, also Paterre, aber bei uns muss man von der Straße aus etwas den Hang hoch laufen. ca. 30 Meter. Man kann aber auch mit dem Auto hoch fahren. Ich fand auch schon eine Abholkarte im Briefkasten obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Konnte es auch nicht begreifen. Da brauch man auch nichts mehr zu bestellen, wenn man es dann selber von der Post abholen muss. Vielleicht noch ohne Auto.
Aber ich muss auch mal eine Lanze für den Fahrer brechen. Steffen hatte auch einmal über eine Zeitarbeitsfirma einen Job als Paketzusteller. Er hatte nicht mal eine Sack Karre an Bord und quälte sich mächtig mit den schweren Paketen ab, die er dann am nächsten Tag sogar wieder als Retoure zurück holen konnte. Oft konnte er nicht mal vor den Häusern parken und musste die Pakete noch richtig weit tragen. Das ist ein Knochenjob und wird dazu noch sehr schlecht bezahlt. Allerdings macht immer der Ton die Musik. Der Fahrer hätte anders reagieren müssen. Die meisten Online Bestellungen kündigen ja auch ihre Lieferung per e-mail vorher an. Ich finde die Idee von @ Steffi gut, wenn sie das Paket im Treppenhaus öffnet und die Sachen einzeln hoch trägt. Bei uns liefert eine Frau die Pakete aus. Mir tut sie oft sehr leid. Sie hat mir gesagt, dass lt. Gesetz eine Frau nur maximal 20 kg heben und tragen darf. Ich weiß nicht ob das stimmt, aber wenn dem so ist dürften solche Arbeiten doch gar keine Frauen ausüben. In vielen Berufen wird gegen die Vorschriften verstoßen. Wir leben in einer schlechten Zeit. Eine Ellenbogengesellschaft, jeder ist sich selbst der Nächste und kennt kein Mitgefühl mehr. An deiner Stelle würde ich beim nächsten Paket dem Fahrer entgegen gehen und ihn mal höflich zur Rede stellen. Sollte er immer noch "stinkig" sein wäre eine Beschwerde angebracht.
LG Astrid
mathias.b 10/09/2013 22:58
da würd ich mich auch ärgern, das ist frech und unverschämt....man hört das immer öfter,
klar haben es die zusteller oftmals nicht leicht und stehen unter zeitdruck, aber es ist ja schließlich deren job....
es gibt solche und solche... wir hatten bis jetzt gott sei dank noch keine probleme...
eine zauberhafte aufnahme ist das
lg
Ingo Krause 10/09/2013 18:49
Es ist egal, welcher Paketdienst es ist. Man hört von jedem Negatives und Positives.Allerdings habe ich mit DHL noch nie Probleme gehabt.
Wenn sowas ist, beschweren und hoffen, daß da entsprechend reagiert wird. Mehr kann man eh nicht tun.
Gruß, Ingo.
Mary.D. 10/09/2013 17:49
Das nennt man dann Dienstleister......aber ich kann die Leute manchmal auch verstehen,wenn man hört,wie schlecht sie bezahlt werden....
Schlechte Zeiten sind das!
Ein schönes Foto ist das!
LG Mary
ReinholdU 10/09/2013 17:07
Nee, so was habe ich noch nicht erlebt. Allerdings habe ich immer im Erdgeschoß gewohnt, auch jetzt wieder. Ich bestelle das Katzenfutter auch im Internet. Aber "unten" ist das ja nicht so schlimm.VG Uli
Norbert Kappenstein 10/09/2013 15:05
Nur nichts gefallen lassen und eine schriftliche Beschwerde schicken. Der Wettberwerb ist auch auf dem Sektor groß und DHL wird sicher Maßnahmen ergreifen um den guten Ruf nicht zu verlieren.LG Norbert
Sigrid E 10/09/2013 14:49
Solch ein Erlebnis hatte ich zum Glück noch nie. Aber das ist echt der Hammer!! Die Leute werden doch vorher über ihre Pflichten aufgeklärt!LG
Sigrid
Axel Sand 10/09/2013 14:02
Klar kenne ich das. Meistens klingeln sie noch nicht einmal mehr und man hat die Karte im Briefkasten.Wo ist die gute alte Post geblieben? Nun an der Börse, alles billig inkl. Personal...
Gruß
Axel
Alfons Mühlegger 10/09/2013 13:00
Ein hübsches Bild.Da kannst du nur Beschwerde einreichen und hoffen das es andere auch tun dann ist er hoffentlich bald weg.
Lg Alfons
† Ingrid Sihler 10/09/2013 12:51
Da würde mir auch der Hut hoch gehen vor lauter Wut,das ist unerhört, scheint aber kein Einzelfall zu sein,
wir haben ein Haus, also auch Erdgeschoss und einen
Zettel an der Tür, lange läuten, wir sind zu Hause, damit
sie es nicht gleich weitergeben, bisher sind unsere Post-
boten hier sehr freundlich, aber in Eurem Fall hätte ich
auch sofort Beschwerde eingereicht, das darf doch einfach
nicht sein
glg
Ingrid
P.S. so eine goldige Aufnahme
Kerstin und Diddi 10/09/2013 12:50
Eine interessante Geschichte.Sowas hab ich allerdings noch nicht erlebt.
Hauptsache es gibt wieder was zu futtern :-)
LG Diddi
Ursel von der Küste 10/09/2013 12:42
tolle geschichte ... selbst beim lesen platzt mir die hutschnur.mein paketzusteller bringt alles ob leicht oder schwer und immer mit einem lachen im gesicht.
habe aber einen vorteil, wohne im erdgeschoss und nehme alle pakete (internatbestellungen) für meine nachbarn an.
dafür hatte ich eine andere begegnung der besonderen art. wollte mir eine queckenpflanze (ersatz für katzengras, typ von der katzenstube) ausgraben, frage auch noch ob ich es darf. habe eine schöne pflanze gefunden, da steht ein mann neben mir... lange rede kurzer sinn ... mir wurde verboten die pflanze zu nehmen und musste sie wieder einbuddeln. nun muss ich auf die bullenwiese, hoffentlich mögen mich die tiere. wenn nicht dann werde ich zum schnellläufer :-)))
lg
ursel
knuddel die schokomaus von mir
Heike T. 10/09/2013 12:39
Ich hatte solche Erlebnisse noch nicht, kann aber dran liegen dass ich Hochparterre wohne ;oPIch würde in jedem Fall zu einer Beschwerde raten, anhand des Zeitpunktes und der Route lässt sich durch die Riesen ja leicht herausbekommen welcher Riese das war.
LG, Heike